Política de privacidade

A Babilô Utilidades é operada por MoZe Tecnologia (CNPJ 64.485.335/0001-20), responsável pelo tratamento dos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Nome, e-mail, CPF e celular, informados na compra.
• Endereço de entrega.
• Dados do pedido (produtos, valores, status).
• Na Caixinha de Princesa, o nome da criança informado por quem compra.
• Se você aceitar os cookies de publicidade: páginas visitadas, produtos adicionados, valor da compra e identificadores do navegador.

Os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente seguro do Mercado Pago. Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Para que usamos e com qual base legal

• Processar o pagamento e entregar o pedido: execução do contrato de compra.
• Emitir nota fiscal e guardar registros: cumprimento de obrigação legal.
• Falar com você sobre o pedido, incluindo o rastreio por e-mail: execução do contrato.
• Prevenir fraude e proteger a loja: legítimo interesse.
• Medir anúncios e mostrar publicidade: o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento nas preferências de cookies.

Dados de crianças

O nome da criança é informado pelo adulto que faz a compra e serve apenas para imprimir a etiqueta, o selo e a carteirinha do kit. Não usamos esse nome para publicidade nem o enviamos para plataformas de anúncio. Informe somente o nome que deve sair impresso.

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago, para processar o pagamento.
• Correios e Melhor Envio, para calcular o frete e entregar.
• Hostinger, que hospeda o site, o banco de dados e o e-mail.
• ViaCEP, que recebe o CEP para preencher o endereço automaticamente.
• Meta (Facebook e Instagram), só se você aceitar os cookies de publicidade. A Meta pode tratar esses dados fora do Brasil.
• Órgãos públicos, quando a lei exigir.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do pedido enquanto forem necessários para a entrega, o atendimento e eventuais direitos do consumidor. Dados ligados a notas fiscais ficam pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Depois disso, são apagados ou anonimizados.

Como protegemos

O site usa conexão segura (https), o acesso à gestão exige senha e os pagamentos ficam no ambiente do Mercado Pago. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um que traga risco relevante, avisamos você e a autoridade competente.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, saber com quem foram compartilhados e revogar um consentimento, pelo e-mail contato@babilo.com.br. Dados que a lei obriga a guardar não podem ser apagados antes do prazo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado de dados

Fale com o responsável pelos dados pessoais da loja pelo e-mail contato@babilo.com.br.

Cookies

Usamos cookies necessários e, só com o seu aceite, cookies de publicidade. Veja a política de cookies.